@BTS_SkyTrain: 07.20 น. ขณะนี้รถไฟฟ้า BTS ยังไม่สามารถให้บริการได้
(24 ธ.ค.) เมื่อเวลา 06.00 น. ที่หน้าเฟสบุ๊กของ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด(มหาชน) แจ้งข้อความผ่านเตือนประชาชนหลีกเลี่ยงการใช้ระบบรถไฟฟ้าบีทีเอส เนื่องจากระบบควบคุมการเดินรถขัดข้อง การให้บริการรถไฟฟ้า บีทีเอส ทั้งสองเส้นทางไม่สามารถให้บริการได้
ทั้งนี้ทางบีทีเอสอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข จึงขอประชาสัมพันธ์ประชาชนผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส หลีกเลี่ยงไปใช้บริการระบบขนส่งอื่นๆแทน
ผู้บริหาร BTS ประชุมด่วนหลังรถไฟฟ้าทั้งระบบขัดข้องตั้งแต่เช้ามืดวันนี้ คาดมีสิ่งรบกวนระบบ
นายอาณัติ อาภาภิรม กรรมการ บมจ. ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ (BTS) กล่าวว่า เช้านี้ผู้บริหารจะมีการประชุมกันหลังจากเกิดเหตุขัดข้องของระบบควบคุมการ เดินรถ ซึ่งเป็นครั้งแรกในรอบ 14 ปีที่บีทีเอสเปิดให้บริการและเกิดปัญหาขัดข้องทั้งระบบ ส่งผลให้รถไฟฟ้าทั้ง 2 เส้นทางไม่สามารถให้บริการได้ อย่างไรก็ตาม ทางเจ้าหน้าที่ได้เร่งดำเนินการแก้ไข คาดเสร็จไม่เกินเที่ยงนี้
ด้านนายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการและผู้อำนวยการใหญ่สายปฏิบัติการ บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ บีทีเอส เผยกำลังเร่งตรวจสอบหาสาเหตุที่ทำให้รถไฟฟ้าขัดข้อง ไม่สามารถใช้การได้ เบื้องต้นพบเป็นปัญหาซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ระบบตัวควบคุมการเดินรถไม่ทำงาน คาดมีบั๊ก (BUG) เข้าไปรบกวนจนไม่สามารถควบคุมการเดินรถได้
