ซัมซุง แถลงพบแล้ว สาเหตุกาแลคซี่ โน้ต 7 ระเบิด เผยปัญหามาจากแบตเตอรี่
สำนักข่าวต่างประเทศได้รายงานว่า ที่เกาหลีใต้ นายดีเจ โกห์ ประธานธุรกิจโทรคมนาคม ของซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ ได้มีการออกแถลงข่าวถึงผลการตรวจสอบสาเหตุของการระเบิดของโทรศัพท์ ซัมซุงกาแลคซี่ โน้ต 7 โดยพบว่า
สาเหตุของการระเบิดของโทรศัพท์รุ่นดังกล่าวนั้นมาจากแบตเตอรี่ของเครื่องที่มีลักษณะผิดปกติบริเวณมุมขวาบน ทำให้ขั้วบวกและขั้วลบสัมผัสกันจนเกิดลัดวงจรและนำไปสู่การระเบิดขึ้น นอกจากนี้ยังพบว่า แบตเตอรี่หลายก้อนยังไม่มีแผ่นฉนวนห่ออยู่ภายในด้วย
ทั้งนี้จากการผลตรวจสอบดังกล่าวทางซัมซุงขอสัญญาว่าจะไม่ให้เหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นอีก ด้วยการออกมาตรการเข้มงวดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การวางแผนการผลิต และการใช้กระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของแบตเตอรี่ทั้ง 8 จุด (8-Point Battery Safety Check)
รวมถึงได้จัดตั้งคณะที่ปรึกษาด้านแบตเตอรี่ขึ้นมา เพื่อศึกษาค้นคว้าสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภค ในการใช้แบตเตอรี่และนวัตกรรมของซัมซุงให้มีความปลอดภัย และสร้างประสบกาณ์ใหม่ๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด
