SAND-NIM

KITSAKRON MEETHONGSEAN

APICHAYA UDOMPHONGSUK

หนุ่มสาวที่รักอิสระ ชอบพบปะผู้คน รักงานบริการ อยากบินไปยังหาความท้าทายยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก มาฟังคำแนะนำจากแซน-กฤษกร มีทองแสน และนิ่ม-อภิชญา อุดมพงศ์สุข นิสิตคณะการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม กับการเรียนรู้ประสบการณ์ในงานการทำทัวร์ การโรงแรม หรือการทำงานในสายการบิน ระดับมืออาชีพฃ

จุดเริ่มต้นมาเรียนการท่องเที่ยวและการโรงแรม

แซน : ตอนนี้อยู่ปี 2 สาขาวิชาการจัดการโรงแรมครับเป็นคนชอบทางด้านการโรงแรมการบริการชอบเจอผู้คนเยอะๆแล้วก็คิดว่าประเทศไทยก็เป็นประเทศที่มีนักท่องเที่ยวมาเที่ยวเยอะการท่องเที่ยวและการโรงแรมของไทยก็ไม่แพ้ชาติไหนก็เลยอยากจะเข้ามาศึกษาทางด้านนี้โดยตรงแล้วที่นี่ก็มีรุ่นพี่จบไปทำงานอยู่สายการบินดังๆหลายประเทศก็อยากเป็นอย่างพี่ๆเขาบ้างโดยส่วนตัวตอนนี้อยากเป็นสจั๊วตสนใจสายการบินบางกอกแอร์เวย์เพราะมีรุ่นพี่ทำงานอยู่เยอะ

นิ่ม : ตอนนี้เรียนปี 1 สาขาวิชาการจัดการท่องเที่ยวค่ะหนูอยากจะเป็นแอร์โฮสเตสสนใจสายการบินเอมิเรตส์ก็เลยคิดว่าที่นี่น่าจะสอนทั้งเรื่องบุคลิกภาพการบริการทำให้เราเข้าสังคมได้ง่ายขึ้นเลยตัดสินใจเลือกเข้าคณะนี้

แรกเข้ามาสัมผัสความเป็นเด็กท่องเที่ยว

แซน : ที่นี่ถึงแม้ว่าอาจารย์กับนักศึกษาจะเยอะแต่ว่าอาจารย์กับนักศึกษาก็ผูกพันกันเพราะเวลามีการทำกิจกรรมต่างๆอาจารย์ก็จะเข้ามาช่วยดูแลตลอดเรื่องการเรียนมีปัญหาอะไรก็ปรึกษาอาจารย์ได้พอได้มาเรียนจริงๆก็รู้สึกว่าสนุกอย่างผมเอกการโรงแรมก็ได้มีโอกาสไปดูงานที่โรงแรมพูลแมนที่ขอนแก่นไปศึกษาแต่ละฝ่ายว่าคืออะไรได้มีโอกาสเจอพนักงานในโรงแรมแล้วก็ลูกค้าที่เป็นชาวต่างชาติคือได้เจอสถานที่จริงเจอลูกค้าจริงแล้วก็ได้ใช้เวลาเรียนรู้ไปพร้อมกับเพื่อนๆที่เรียนด้วยกัน

นิ่ม :สำหรับหนูเอกการท่องเที่ยวได้มาเรียนแล้วชอบทุกวิชาเลยค่ะการเรียนการสอนที่นี่ดีมากอาจารย์แนะนำทุกอย่างได้ออกไปเที่ยวด้วยเป็นการศึกษานอกสถานที่เพื่อเก็บเส้นทางบังคับไว้ใช้สอบในการขอรับบัตรมัคคุเทศก์โดยไปดูสถานที่แต่ละที่ว่าควรจะทำเป็นการท่องเที่ยวมั้ย ชุมชนที่นี่มีความสามัคคีกันมากแค่ไหนที่จะทำสถานที่นั้นเป็นสถานที่ท่องเที่ยว ก็เป็นอะไรใหม่ๆได้เรียนรู้เยอะเลย

เทคนิคการเรียนที่อยากแนะนำ

แซน : ผมเน้นแนวข้อสอบครับคือตั้งใจเรียนทุกคาบเพราะอาจารย์จะบอกแนวข้อสอบให้เราทุกคาบแล้วก็กลับมาอ่านทบทวนอีกที

นิ่ม :เหมือนกับแซนเลยค่ะอีกอย่างที่สำคัญคือเราควรจดเลกเชอร์สาระสำคัญแล้วก็ไฮไลท์ตามที่อาจารย์สอนเราจะได้มาอ่านตามที่อาจารย์แนะนำ

นิยามความเป็นหนุ่มสาวนักบริการ

แซน-นิ่ม: เด็กคณะเราจะเน้นแต่งตัวเรียบร้อยมันถือว่าเป็นเอกลักษณ์ของคณะนี้เลยเรื่องบุคลิกภาพสำคัญมากอาจารย์จะเน้นเรื่องบุคลิกภาพตลอดเพราะถ้าบุคลิกไม่ดีคนภายนอกจะมองภาพลักษณ์ของคณะไม่ดีได้ความเป็นเด็กการท่องเที่ยวและการโรงแรมก็เลยต้องมีบุคลิกภาพที่ดีน้ำเสียงวาจาแล้วก็ต้องรักในการบริการยิ้มแย้มแจ่มใสเวลาเจอผู้คนทำให้คนเข้าหาได้ง่ายขึ้น

ฝากถึงน้องๆ รุ่นต่อๆ ไป

แซน-นิ่ม: น้องๆที่อยากเข้ามาเรียนด้านนี้อยากให้น้องๆเตรียมเรื่องบุคลิกภาพเป็นสำคัญแล้วอีกอย่างคือเน้นเรื่องของภาษาด้วยเพราะการเรียนด้านนี้คือต้องออกสู่ความเป็นสากลออกไปเจอผู้คนมากมายภาษาเลยจำเป็นมากก็อยากให้อ่านหนังสือกันมาเยอะๆแล้วสอบเข้ามาให้ได้พี่ๆรอน้องๆอยู่