สลายความอายและความไม่มันใจไปซะ เตรียมตัวให้พร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย?
6 ข้อนี้ที่จะทำให้คุณ POP ได้ไม่ยาก!
1. เลือกหัวข้อสนทนาให้เหมาะสมกับคู่สนทนา
สำหรับคนที่เพิ่งรู้จักกัน โปรดจำไว้ว่า หัวข้อต้องห้ามในการเริ่มสนทนาคือ การเมือง การเงิน
ศาสนา เพราะเรื่องพวกนี้เป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อน ถ้าคุณเผลอพูดออกไป คู่สนทนาของคุณอาจจะไม่
เห็นด้วยจนอาจจะกลายเป็นการโต้เถียงไปในที่สุด ทางที่ดีคือควรหลีกเลี่ยงหัวข้อพวกนี้ และเริ่มต้น
ด้วยหัวข้อธรรมดาไปก่อน เช่น ?คุณสบายดีมั้ย? ?งานอดิเรกของคุณคืออะไร? ?เมื่อคืนคุณได้ดู
ละครเรื่องนี้มั้ย? การพูดคุยเรื่องพวกนี้จะช่วยให้รู้จักอีกฝ่ายมากขึ้น แถมยังได้ความสนุกสนานจาก
บทสนทนาอีกต่างหาก
2. รู้จักหวะที่จะแทรกเรื่องส่วนตัวลงไป
เมื่อคุณพูดคุยกันถึงหัวข้อหนึ่ง แน่นอนว่าต้องมีการแสดงความคิดเห็นที่เป็นเรื่องส่วนตัวลงไปบ้าง
เช่น หากคู่สนทนาบอกว่าเขาเสียใจที่หมาเขาตาย ถ้าหากคุณเคยมีประสบการณ์ในเรื่องนี้ก็ควร
จะบอกคู่สนทนาว่า คุณผ่านเหตุการณ์แบบนั้นมาได้อย่างไร ให้คำแนะนำและให้กำลังใจ แต่
ไม่ใช่เล่าเรื่องราวที่ตนเองเคยประสบจนมันกลายเป็นเรื่องราวของคุณ นั่นจะทำให้คู่สนทนาของคุณ
เบื่อ เพราะไม่ว่าคุยกันเรื่องอะไรก็จะวกเข้าเรื่องของคุณอยู่ตลอด!
3. ปรับตัวให้เข้ากับบทสนทนา
อย่าเพิ่งงงกันไป ปรับตัวตัวให้เข้ากับบทสนทนาในที่นี้หมายถึง เมื่อมีบทสนทนาเริ่มก็ต้องมีบท
สนทนาจบ จะให้คุยกันแต่เรื่องเดียวทั้งวันมันก็ไม่ใช่ คุณควรรู้ว่าตอนไหนที่ควรจะพูดคุยต่อหรือ
ควรจะหยุดพูดคุยหัวข้อนี้ นี่คือเสน่ห์อย่างหนึ่งของนักพุดคุยที่ดี เมื่อหัวข้อเก่าจบไป คุณก็ใส่
หัวข้อใหม่เข้าไปแทน เชื่อเถอะว่านี่มันจะทำให้คุณกลายเป็นคนคุยสนุก แล้วทีนี้ใครเห็นก็เป็นต้อง
ทักคุณ!
4. ฟังให้มากกว่าพูด
การฟังเป็นหัวใจหลักของนักสื่อสารที่ดี เมื่อคุณอยู่ในบทสนทนา คุณควรที่จะตั้งใจฟังสิ่งที่ผู้
สนทนาพูด เพราะจะทำให้บทสนทนาของคุณมีพลังและเต็มไปด้วยความตื่นเต้น ตั้งใจฟังจึงเกิด
ความเข้าใจและตีความ นั่นทำให้ผู้พูดอยากที่จะสนทนาต่อ อย่าเอาแต่พูดเรื่องของเราอย่างเดียว
ควรฟังเรื่องของคนอื่น แสดงความคิดเห็น เพื่อให้การพูดคุยเป็นไปอย่างราบรื่น
5. ใช้คำถามปลายเปิด และรับคำตอบแบบกว้างๆ
ถามคำถามที่ต้องตอบว่า ใช่/ไม่ใช่ เป็นการใช้คำถามแบบปลายปิดที่ทำให้บทสนทนาตัน เมื่อคุณ
ถามคำถามปลายปิดจะได้รับเพียงคำตอบเดียวและสิ่งที่ตามมาคือความเงียบ?คุณควรใช้คำถาม
ปลายเปิด ที่สามารถให้คู่สนทนาแสดงความคิดเห็นออกมา พูดง่ายๆคือให้เขาสามารถพุด
คุยกับเราให้ได้มากที่สุด เช่นหากคุณถามว่า ?กินข้าวรึยัง? คำตอบที่จะได้กลับมาคือ กินแล้ว/ยัง
ลองเปลี่ยนเป็น ?กินข้าวกับอะไร? หรือหากคู่สนทนาใช้คำถามแบบปลายปิดกับคุณ คุณควรตอบ
แบบกว้างเพื่อให้คู่สนทนาสามารถถามได้ต่อ นั่นก็จะทำให้บทสนทนาน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
6. พูดคุยให้เหมือนกับตีเทนนิส
คุณเคยดูเทนนิสมั้ย? นักกีฬาตีลูกโต้กันไปมา บทสนทนาก็เหมือนกัน เมื่อมีอีกฝ่ายพูดเราก็ควรที่
จะรับฟังแล้วก็พูดคุยตอบ นั่นจะทำให้บทสนทนาของเราเป็นไปอย่างต่อเนื่อง เวลาพูดคุยควร
มีอารมณ์ร่วมไปกับบทสนทนา เรื่องตลกเราก็หัวเราะ เรื่องเศร้าเราก็รู้จักอกเห็นใจเขา มีอารมณ์ร่วม
โต้ตอบไปกับบทสนทนาที่คุณได้รับฟัง ที่สำคัญอีกอย่างนึงเลยในการสนทนาคือ น้ำเสียง คุณควรจะ
รู้ว่าเราไม่สามารถใช้น้ำเสียงเดียวแล้วพูดกับทุกคนได้ ให้ระวังข้อนี้ไว้ด้วยไม่งั้นคุณอาจจะโดนใครๆ
เข้าใจผิดได้จากน้ำเสียงของคุณ!
