ศูนย์การค้าเกตเวย์เอกมัย ชี้แจงกรณีการแชร์ภาพเหตุการณ์บันไดเลื่อนขัดข้องเมื่อช่วงบ่ายวานนี้

หลังจากที่วานนี้ (15 ส.ค.)ได้มีการแชร์ เหตุการณ์สุดระทึก ซึ่งระบุว่า เกิดขึ้นที่ห้างดังแห่งหนึ่งย่านเอกมัย ซึ่งทราบต่อมาเป็นเป็นศูนย์การเกตเวย์เอกมัย เกิดขัดข้องจากชั้น 1 ลงไปยังชั้น M เมื่อช่วงบ่ายวานนี้ จนกลายเป็นเรื่องราวโด่งดังในสื่อสังคมออนไลน์อย่างกว้างขวาง
ล่าสุดศูนย์การค้าเกตเวย์เอกมัย ออกมาชี้แจงเหตุบันไดเลื่อนขัดข้อง พร้อมทั้งร้องขอไม่ให้ตื่นตระหนกกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เนื่องจากขณะนี้บันไดเลื่อนสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว
โดยวันนี้นาย ฤทธิชัย เวียตตัน ผู้จัดการทั่วไป ศูนย์การค้าเกตเวย์เอกมัย ได้ชี้แจงกรณีดังกล่าวว่า เป็นเหตุสัดวิสัย ที่เกิดขึ้นได้ โดยทันทีที่เกิดเหตุ ระบบ safety Switch ได้สั่งตัดระบบการทำงาน ทำให้บันไดเลื่อนหยุดทำงานตามมาตรฐานความปลอดภัย โดยไม่มีเหตุการณ์บันไดเลื่อนถล่มหรือเป็นหลุมตามที่เป็นข่าว
พร้อมทั้งมีการชี้แจงผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ของ Gateway Ekamai ที่ระบุว่า ในเหตุการณ์ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเกิดการแตกตื่นของผู้มาใช้บริการแต่อย่างใด ซึ่งขณะนี้บริษัท OTIS ซึ่งเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์และรับผิดชอบในการบำรุงรักษา ได้เข้ามาดำเนินการแก้ไข โดยขณะนี้สามารถใช้งานได้ตามปกติเป็นที่เรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้งขออภัยไปยังผู้ใช้บริการทุกท่านในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
อย่างไรก็ตาม เพื่อความเชื่อมั่นของผู้ใช้บริการ ทางห้างได้ระดมเจ้าหน้าที่ประจำตามจุดต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ในวันนี้เช่นกัน
MThai News
ขอบคุณรายการ Motion News ทางช่อง MONO29





