แชร์ว่อน! ลูกค้าโวย ร้านอาหารห้างดังคิดเงินเกินจริง 3 เท่า พนักงานอ้างบิลผิดโต๊ะ
กลายเป็นประเด็นดราม่าในโลกออนไลน์ สำหรับภาพบิลร้านอาหารของห้างดัง ที่บอกราคาค่าอาหารแพงกว่าเดิมถึง 3 เท่า โดยผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้แชร์ประสบการณ์ถูกเอาเปรียบจากร้านอาหารชื่อดังในห้างหรูกลางกรุง ผ่านเพจเฟซบุ๊ก ชมรมกินและเที่ยว โพสต์ภาพใบเสร็จร้านอาหาร พร้อมข้อความระบุว่า
“วันนี้ตอน 17.30 น. ไปทานอาหารมื้อเย็นที่ร้านอาหาร ในห้างดังแห่งหนึ่ง เกือบโดนโกงกัน แบบซึ่งๆ หน้า ไปนั่งทานกัน 2 คน สั่งอาหารมา 3 อย่าง น้ำ 1 ขวด ทานเสร็จ เรียกเช็คบิล เรามัวแต่กดมือถือดูไลน์ คนที่มาทานด้วยเป็นผู้ใหญ่ เอาบิลไปดูแล้วส่งบัตรเครดิต เพื่อชำระค่าอาหารให้พนักงาน โดยไม่ถามอะไร พอเราเสร็จจากดูไลน์ จะขอบคุณที่จ่ายค่าอาหารให้ พอดีแกเอ่ยขึ้นว่าอาหารที่เมืองไทยเดี๋ยวนี้ ราคาพอๆ กับเมืองนอกเลยนะ เราเอะใจ เลยถามว่าค่าอาหารเท่าไหร่คะ แกตอบว่า 2,400 กว่าบาท
เราตกใจมาก บอกแกว่าเป็นไปไม่ได้ เลยตัดสินใจเดินไปที่แคชเชียร์ และขอดูรายการอาหาร และบิลใบที่เอาไปเก็บเงินที่โต๊ะเรา เห็นชัดๆ เลยว่ากำลังถูกโกง เพราะรายการอาหาร มีเครื่องดื่มที่ไม่ได้สั่ง แอบเล็ดลอดเข้ามาหลายรายการ พอเราบอกให้ไปคิดเงินมาใหม่ แล้วเอาใบเสร็จที่หักเงินจากบัตรเครดิตคืนเรามาด้วย พนักงานทำเป็นงง อ้างว่าไม่รู้ใครหยิบบิลผิด เราเลยเห็นชัดเจนในความไม่ซื่อสัตย์ของพนักงาน เพราะบิลแสดงเบอร์โต๊ะที่นั่งทานเป็นโต๊ะเดียวกัน
พนักงานในร้าน น่าจะรู้เห็นเป็นใจกันทั้งร้าน เพราะบิลทั้งสองใบ เวลาคิดเงิน เป็นเวลาเดียวกันคงเตรียมการไว้ ถ้าลูกค้าจ่ายแล้วก็คงจะเก็บส่วนต่างเอาไว้เลย นี่ขนาดเป็นคนไทยนะ อ่านภาษาไทยไทยได้ ยังเจอแบบนี้ รู้สึกสงสารลูกค้าต่างชาติ ที่มาเที่ยว มาทานอาหารไทยที่แสนอร่อย ชื่อเสียงโด่งดัง แต่ต้องมาโดนโกงและเอารัดเอาเปรียบวิธีนี้ อยากให้เรื่องนี้ ไปถึงเจ้าของร้าน และเจ้าของห้าง ว่ามีการทุจริตแบบนี้เกิดขึ้น เพราะไม่รู้ว่า มีร้านอื่นอีกหรือเปล่าในห้างที่ทำแบบนี้ ถ้าใครรู้จักฝากไปบอกด้วยนะคะ เพราะเรื่องแบบนี้เสียชื่อคนไทยและประเทศไทยค่ะ (เกือบโดนโกงไปตั้ง 1,653 บาท แพงกว่าค่าอาหารที่ทานจริงเกือบ 3 เท่า)”
ล่าสุด ร้านอาหารชื่อดังร้านนี้ ได้โพสต์ชี้แจงผ่านเฟซบุ๊กเพจ ระบุว่า เหตุดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดในการเรียกเก็บค่าอาหารของลูกค้า ซึ่งเป็นโต๊ะหมายเลข 11 แต่พนักงานบันทึกรายการเป็นโต๊ะ 10 จึงทำให้มีรายการอาหารที่ลูกค้าไม่ได้สั่ง ภายหลังที่พบข้อผิดพลาดทางร้านได้คืนเงินส่วนต่างจากการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต และบริษัทได้พิจารณาลงโทษพนักงานที่เกี่ยวข้องแล้ว
ภาพจาก ชมรมกินและเที่ยว
