สมาชิก “ทรูฟิตเนส” ร้องสคบ.หลังถูกลอยแพ ไม่สามารถใช้บริการได้ คาดยื่นฟ้องได้ไม่เกินสัปดาห์นี้
วันนี้ (12 มิ.ย. 60) ที่ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา สมาชิกทรู-ฟิตเนส เข้าร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หลังทรูฟิตเนสติดประกาศปิดให้บริการ 2 สาขาคือ สาขาเอสพลานาด แคราย และสาขาอาคารเอ็กเชน ทาวน์เวอร์ อโศก ส่งผลต่อสมาชิกของทรูฟิตเนสเป็นจำนวนมาก รวมถึงลูกค้าทรูเอสคลินิกซึ่งเป็นเจ้าของเดียวกับทรูฟิตเนสได้ปิดการให้บริการเช่นกัน
ทั้งนี้ สคบ. เปิดเผยว่า สำหรับแนวทางการช่วยเหลือ ให้ทางผู้เสียหายจากกรณีดังกล่าวนำตัวสัญญาที่ลูกค้าทำไว้กับทางบริษัทมาด้วยเพื่อจะได้ตรวจสอบดูว่า มีการทำผิดเงื่อนไขสัญญาอย่างไรบ้าง ทั้งนี้หากพบว่ามีการทำผิดข้อสัญญาเงื่อนไขที่ให้ไว้กับลูกค้า ทาง สคบ. จะประชุมหาแนวทางพิจารณาของคณะอนุกรรมกลั่นกรองฯ และจะดำเนินการฟ้องดำเนินคดีเพื่อให้ชดใช้ค่าเสียหายต่อไป ซึ่งคาดว่าจะยื่นฟ้องได้ไม่เกินสัปดาห์นี้
