การบินไทยแจง! กรณีผู้โดยสารชื่อยาว ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

การบินไทยชี้แจง กรณีผู้โดยสารที่มีชื่อยาวถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร ระบุยินดีคืนเงินค่าเปลี่ยนแปลงชื่อกับผู้โดยสารท่านนี้เต็มจำนวน

แฟนเพจ Thai Airways โพสต์ข้อความชี้แจง กรณีผู้โดยสารที่มีชื่อยาวถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร ข้อความชี้แจงมีดังนี้ …

จากกรณีผู้โดยสารโพสต์ข้อความในสื่อสังคมออนไลน์ว่าได้ทำการสำรองบัตรโดยสารการบินไทยผ่านอินเทอร์เน็ต โดยขณะสำรองบัตรโดยสารไม่สามารถใส่ชื่อตนเองทั้งหมดได้ เนื่องจากมีความยาวเกินจากที่ระบบกำหนด แต่เมื่อไปเช็คอินกลับถูกเรียกเก็บธรรมเนียมเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารนั้น

นายวิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ รักษาการรองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่าบริษัทฯ ได้รับทราบถึงกรณีดังกล่าวและใคร่ขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากเป็นข้อจำกัดของระบบสำรองบัตรโดยสารที่กำหนดให้ผู้โดยสารสามารถใส่ชื่อและนามสกุลได้อย่างละ 25 ตัวอักษร โดยสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อทำการบันทึกชื่อให้ครบทุกตัวอักษร

ทั้งนี้ เมื่อผู้โดยสารไปเช็คอินที่สนามบิน เจ้าหน้าที่มีความจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลให้ตรงกับที่ปรากฏบนเอกสารการเดินทาง จึงจะอนุญาตให้ทำการเช็คอิน เนื่องจากเป็นข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของสนามบินทั่วโลกที่กำหนดโดยองค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ หรือ ICAO

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ จะตรวจสอบกับผู้โดยสารและยินดีคืนเงินค่าเปลี่ยนแปลงชื่อกับผู้โดยสารท่านนี้เต็มจำนวน และบริษัทฯ จะปรับปรุงข้อมูลในการแจ้งเตือนการสำรองที่นั่งบนระบบอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้โดยสารที่มีชื่อและนามสกุลยาวเกินจากที่ระบบกำหนดต่อไป ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง

ผบ.ทบ. เชื่อ ทักษิณ – ยิ่งลักษณ์ โผล่สิงคโปร์ไม่โยงชุมนุม 5 พ.ค. ยันไม่ห้ามเพื่อไทยบินหา

ผู้บัญชาการทหารบก ชี้ “คนอยากเลือกตั้ง” ชุมนุม 5 พค. แค่อุ่นเครื่อง วอนประชาชนอย่าร่วม มั่นใจทักษิณ – ยิ่งลักษณ์ โผล่สิงคโปร์ ไม่เชื่อมโยงกัน ลั่นทำได้-ไม่ห้ามหากสมาชิกเพื่อไทยจะเดินทางไปเยี่ยม

รายงานข่าวแจ้งว่า วันนี้ (4 พ.ค. 2561) พล.อ.เฉลิมชัย สิทธิสาท ผบ.ทบ.และ เลขาฯ คสช. ได้ออกมากล่าวถึง การชุมนุมของ “คนอยากเลือกตั้ง” ในวันที่ 5 พ.ค.นี้ ว่า เชื่อว่าการชุมนุมครั้งนี้เป็นเพียงเตรียม เพื่อรวมตัวใหญ่ กลางพ.ค. จึงเชื่อว่าไม่มีอะไร และไม่มีเหตุรุนแรง แต่ทั้งนี้ก็ไม่นิ่งนอนใจได้เตรียมแผนไว้ดูแลแล้ว ซึ่งแผนที่ว่าก็ไม่ได้แตกต่างจากช่วงที่ผ่านมามากนัก  อย่างไรก็ดีหากชุมนุมแสดงออกเสร็จแล้วควรเดินทางกลับโดยเร็ว เพราะการค้างคืน ริมถนน จุดอ่อน เพราะอาจมีใครมาสร้างสถานการณ์ได้

ส่วนที่มีข่าวว่าทหารในต่างจังหวัดไปสกัดกั้นชาวบ้านไม่ให้เข้าร่วมชุมนุมนั้น ผบ.ทบ. กล่าวว่า เราให้กรอบไว้แล้ว ไม่อยากให้เข้ามาใน กทม. เพราะมีผลกระทบจราจร แต่การปฏิบัติก็ให้เป็นการตัดสินใจในพื้นที่ที่แตกต่างไป ตามความเหมาะสม โดยให้ ผบ.หน่วยพิจารณา และเชื่อว่าจะไม่มีการขนคนจากต่างจังหวัด

นอกจากนี้ ผบ.ทบ. ยังได้กล่าวถึงกรณีแกนนำพรรคเพื่อไทย เดินทางไปพบนายทักษิณ ชินวัตร และนางสาวยิ่งลักษณ์ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี ที่ประเทศสิงคโปร์ ว่า ขึ้นอยู่กับดุลพินิจหากไม่กระทบกับความมั่นคงภายในประเทศ ก็สามารถเดินทางไปได้ ส่วนที่มีคนมองว่าการเดินทางมาสิงคโปร์ของอดีตนายกรัฐมนตรีทั้ง 2 จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับการชุมนุมในช่วงเดือนพฤษภาคมนี้นั้น พล.อ.เฉลิมชัย  เผยว่า ยังไม่มีข้อมูล ไม่ได้สนใจ เพราะจะสนใจแต่เรื่องในประเทศ ไม่มีความเห็น เรื่องของคนนอกประเทศ ก็ว่าไป