ประเด็นน่าสนใจ

วันที่ 26 ก.ย.ที่ ห้องประชุม 301 ตึกบัญชาการทำเนียบรัฐบาล นายเทวัญ ลิปตพัลลภ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(คคบ) ครั้งที่ 4/2562

โดยการประชุมครั้งนี้ มีประเด็นเรื่องการรายงานผลการขับเคลื่อนแผนยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติ ฉบับที่ 1(พ.ศ. 2560-2564)ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2561 การพิจารณา(ร่าง) ระเบียบคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคว่าด้วยการปฏิบัติราชการเพื่อประชาชนของคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดฯ ,การเชื่อมโยงข้อมูลการคุ้มครองผู้บริโภคระหว่างหน่วยงาน และการพัฒนาเครือข่ายการคุ้มครองผู้บริโภค ฯลฯ

นอกจากนี้ที่ประชุมได้พิจารณาและมีมติให้ดำเนินคดีกับผู้ประกอบธุรกิจด้านสินค้าและบริการทั่วไป ธุรกิจขายรถยนต์และอุปกรณ์ จักรยานยนต์ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ท่องเที่ยวการจัดหาแม่บ้าน และขายสมุนไพร จำนวน 13 เรื่องและธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จำนวน13 เรื่องบ้านจัดสรรคอนโดมิเนียม และธุรกิจรับสร้างบ้าน ดังนี้

ด้านสินค้าและบริการ จำนวน 13 เรื่อง ประกอบด้วย

1.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทดับบลิว พี สยาม (2002)จำกัด (ผู้แทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ HONDA)กรณีขอเงินค่าผ่อนส่งที่บริษัทฯหักไปเกิน และโอนกรรมสิทธิ์
2.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทแอทลาส ยูไนเต็ด จำกัด (ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ VOLKSWAGEN) กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เพราะรถยนต์ที่ซื้อมาถูกปรับแต่งแก้ไขเลขไมล์ต่ำกว่าจริง 2 เท่า
3.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทไอทีโปรเจค ซิสเท็ม จำกัด (ผู้จำหน่ายคอมพิวเตอร์)กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืนเนื่องจากไม่สามารถส่งคอมพิวเตอร์ให้ได้และพยายามขายชุดที่แพงกว่าแทน
4.ดำเนินคดีแพ่ง นายอรรถโกวิท ดีปัญญา (ผู้ประกอบธุรกิจร้านดีปัญญาสเตนเลส -ช่างลือ)กรณีขอเงินค่าทำประตูและหน้าต่างสแตนเลสคืน เนื่องจากไม่จัดทำให้ตามที่ตกลง
5.ดำเนินคดีแพ่งร้านอุตรดิตถ์รถแต่ง(สาขาบ้านวังขอน)โดยนางจิดาภา วอนเจียม กรณีให้คืนเงินค่าหลังคาแครีบอยที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากหลังคาผิดแบบไปจากที่ตกลงไว้
6.ดำเนินคดีแพ่ง นางสาวบุญอยู่ สุขบุรีและนางสาวพชรพรรณ เอี่ยมมาตย์ กรณีจำหน่ายยาสมุนไพรไม่มีคุณภาพ
7.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทเพลทโธร่า จำกัด (ผู้ให้บริการสปากรณีขอเงินค่าสมาชิกที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากบริษัทฯ ปิดกิจการ
8.ดำเนินคดีแพ่งบริษัททีแอนด์ดี ไทม์ ทัวร์จำกัดผู้ให้บริการจัดทัวร์ท่องเที่ยว)กรณีขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากบริษัทฯไม่สามารถจัดทัวร์ท่องเที่ยวเชียงใหม่และเกาะหลีเป๊ะได้
9.ดำเนินคดีแพ่งห้างหุ้นส่วนจำกัดพัชรเนอร์สซิ่งโฮม และนางพัชรพร สุรัตน์ หุ้นส่วนผู้จัดการกรณียกเลิกสัญญาและขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากไม่สามารถจัดหาพนักงานให้ได้ตามที่ตกลง
10.ดำเนินคดีแพ่ง นางสาวณภัสสรณ์ อาษาคง (ร้าน Princess Clothing Design)กรณีขอเงินค่าชุดสำหรับถ่ายพรีเวดดิ้งคืน เนื่องจากทางร้านไม่สามารถจัดหาชุดให้ได้ตามที่ตกลง
11. ดำเนินคดีแพ่ง นางสาวธนัญญาคำโพธิ์ ผู้จัดหาพนักงานดูแลผู้ป่วย  กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากพนักงานไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามที่ตกลง
12.ดำเนินคดีแพ่ง นางสาไอรินทร์ สิริโรจน์วัชร ร้าน REHAAN SHOP ผู้ให้เช่าชุดส่าหรี่ (กรณี ขอเงินค่ามัดจำในการเช่าชุดคืน)
13. ดำเนินคดีแพ่งห้างหุ้นส่วนจำกัดน้ำหนึ่งเนอร์สซิ่งโฮม และนางสายสมัย จันหนิ้ว หุ้นส่วนผู้จัดการ(ผู้ให้บริการจัดหาแม่บ้าน)

กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินที่ชำระไปแล้วคืน เนื่องจากแม่บ้านที่บริษัทฯ ส่งไปละทิ้งงานดำเนินคดีด้านอสังหาริมทรัพย์ รวมจำนวน 13 เรื่อง ประกอบด้วย

1.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทนัททรี คอร์ปอเรชั่น จำกัด(โครงการ GEN CONDO คลองหก) กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะไม่สามารถส่งมอบห้องชุดให้ได้ตามกำหนด
2.ดำเนินคดีแพ่งบริษัทวีที่แอสเสทจำกัด(โครงการ เดอะ ไลท์ นิวยอร์ก)กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะไม่สามารถส่งมอบห้องชุดให้ได้ตามกำหนด
3.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทชลญาวิลล์ จำกัด(โครงการสมาร์ททาวน์ มิตรสัมพันธ์ ชอย 9)กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา
4.ดำเนินคดีแพ่งบริษัทชลญา วิลล์ จำกัด(โครงการสมาร์ททาวน์มิตรสัมพันธ์ ชอย 9)กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา
5.ดำเนินคดีแพ่งบริษัทเอ.ดี.เฮ้าส์จำกัด(โครงการ เอ.ดี.แบงค์คอก)กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะโครงการยังไม่ดำเนินการก่อสร้าง)
6.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทเอเซียพัฒนา แลนด์ จำกัด(โครงการ สาทรเรสซิเดนซ์)กรณีให้บริษัทฯ ชดใช้เงินเนื่องจากไม่จัดให้มีห้องออกกำลังกาย และสระว่ายน้ำตามสัญญา)
7.ดำเนินคดีแพ่งห้างหุ้นส่วนจำกัดสามวังพร็อพเพอร์ตี้ และนายทยัณห์ โพธิ์ชะคุ้ม หุ้นส่วนผู้จัดการอาคารพาณิชย์พร้อมที่ดิน โครงการตลาดสามวังเมืองใหม่ กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เนื่องจากก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา
8.ดำเนินคดีแพ่งบริษัทเอ.ดี.เฮ้าส์ จำกัดโครงการเอ.ดี.แบงค์คอก ราชพฤกษ์-รามา 5)กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เพราะโครงการยังไม่ดำเนินการก่อสร้าง
9.ดำเนินคดีแพ่งบริษัทเมโทรโพลิส พรอพเพอร์ตี้จำกัด โครงการ เดอะเมโทรโพลิส) กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เนื่องจากก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา
10.ดำเนินคดีแพ่งบริษัทเลิศล้ำ จำกัด โครงการซิตี้ซันเดย์-ชลบุรี) กรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เนื่องจากก่อสร้างไม่แล้วเสร็จตามสัญญา
11.ดำเนินคดีแพ่ง บริษัทที.เอส.บี.แลนด์แอนด์เฮ้าส์จำกัด(โครงการ The Grand Thaisomboon) กรณีขอเงินเบี้ยปรับก่อสร้างล่าช้าและดอกเบี้ยผิดนัดเนื่องจากโอนกรรมสิทธิ์ล่าช้า
12.ดำเนินคดีแพ่งห้างหุ้นส่วนจำกัดพงษ์ศิริเกษมก่อสร้าง โดยนายเอกรัฐ ภู่ระหงษ์ หุ้นส่วนผู้จัดการกรณียกเลิกสัญญาและขอเงินคืน เนื่องจากการก่อสร้างมีปัญหา
13.ดำเนินคดีแพ่ง นายปวริศร์ (หรือทวีศักดิ์ วังป้า (เจ้าของร้านดวงดีค้าไม้)กรณีขอให้ชดใช้ค่าเสียหาย เนื่องจากการก่อสร้างไม่ได้มาตรฐาน

ประเด็นน่าสนใจ

นายอับเดล ซาอีด หมอนวดชาย เจ้าของสปาที่ตั้งอยู่ในเขต “กาบียะห์” ของอียิปต์ ใช้ไฟรักษาอาการปวดเมื่อยให้กับลูกค้า โดยเป็นเทคนิคที่รู้จักกันในชื่อ Fiery towel เริ่มจากใช้น้ำมันและคาโมมายล์ นวดแบบปกติเพื่อกระตุ้นให้เลือดไหลเวียน และบรรเทาอาการปวดเมื่อยตามจุดต่างๆ

จากนั้นเมื่อร่างกายลูกค้าเริ่มร้อน เขาก็จะนำผ้าขนหนูมาวางซ้อนกันบนหลังลูกค้า ราดแอลกอฮอล์และก็จุดไฟบนผ้าขนหนู
นายซาอีด ระบุว่า วิธี Fiery towel เป็นการดูดซับความชื้นออกจากร่างกาย แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกคนจะเข้ารับการรักษาอาการปวดเมื่อยด้วยวิธีนี้ได้ โดยเขาจะต้องตรวจสอบข้อมูลด้านสุขภาพของลูกค้าก่อน หากใครเป็นโรคความดันโลหิตสูง โรคไตวายเรื้อรัง และโรคฮีโมฟีเลีย หรือ อาการเลือดไหลไม่หยุด ก็จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้ารับการรักษาอาการปวดเมื่อยด้วยวิธีนี้

ด้านนายโมฮัมเหม็ด อัล ชาเออร์ ลูกค้าที่เข้ารับการรักษาด้วยวิธี Fiery towel เผยว่า อาการของเขาดีขึ้นมากหลังจากมาที่นี่เป็นครั้งที่ 2 ร่างกายเคลื่อนไหวได้ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

นายซาอีด เผยว่า เขาฝึกฝนการนวดวิธีนี้มาจากผู้เชี่ยวชาญในโมร็อกโก และตัวเขาเองก็มีใบรับรองด้านการนวดจากสถาบันหลายแห่งในอียิปต์

ประเด็นน่าสนใจ

ที่ หน้ากระทรวงคมนาคม ถ.ราชดำเนินนอก นายสันติ ปฎิภาณรัตน์ ผู้ประสานงานกลุ่มคณะทำงานแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนรถรับจ้างสาธารณะ พร้อมด้วย สมาคมผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์รับจ้างแห่งประเทศไทย, ชมรมพิทักษ์สิทธิ์รถจักรยานยนต์รับจ้างสาธารณะแห่งประเทศไทย และผู้ประกอบอาชีพขับขี่รถจักรยานยนต์รับจ้างสาธารณะประมาณ 100 กว่าคัน ได้เดินทางมาร่วมตัวกันคัดค้าน กรณี ตามที่ประกาศของกรมการขนส่ง และกระทรวงคมนาคม จะรับรองรถป้ายดำของ แกร็บ ( Grab) ให้ถูกกฎหมาย

ทั้งนี้ กลุ่มผู้ชุมชนได้ร่วมกัน ทำกิจกรรมเชิงสัญลักษณ์ด้วยการ เผาเสื้อวินรถจักรยานยนต์และกระดาษเงินกระดาษทองพร้อมวางพวงหรีด เพื่อเรียกร้องให้ นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เร่งดำเนินการบังคับใช้กฎหมายกับ บริษัท แกร็บ ( Grab) ที่สนับสนุนให้สมาชิกนำรถผิดกฎหมายมารับส่งผู้โดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น แย่งอาชีพวินรถจักรยานยนต์ที่ขึ้นทะเบียบทำถูกต้องตามระเบียบของกรมการขนส่งทางบก

แต่ทางกระทรวงคมนาคมกลับมีนโยบายแก้ไขกฎหมายเพื่อทำให้แกร็บถูกกฎหมาย เพื่อเอื้อประโยชน์ให้กับนายทุนต่างชาติ ทำให้กลุ่มวินรถจักรยานยนต์ได้รับความเดือดร้อนและมีรายได้ลดลง

โดยหนังสือที่มายื่นมีดังนี้ เรื่องขอเข้าพบและคัดค้านการแก้ไขกฎหมายเพื่อเอื้อประโยชนีให้กับบริษัทแกร็ปตลอดจนติดตามถวงถามเรื่องที่ท่าน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมได้มีการสั่งการไปแล้วก่อนหน้านี้

เรียน ฯพณฯท่านนายศักดิ์สยามชิดชอบรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม

สิ่งที่แนบมาด้วย เอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องเนื่องด้วยคณะทำงานแก้ไขปัญหาความเดือดอนของรถรับจ้างสาธารณะประกอบด้วยรแท็กซี่สามล้อสองแถวรถตู้และมอเตอร์ไซร์บจ้างสาธารณะวิน ทั้งในกรุงทพละจังหวัดอื่นๆโดยเมื่อวันที่ 6 กันยายน2562 นายจรุตม์ วิศาลจิตร์รองปลัดกระทรวงคมนาคมได้ออกมาให้สัมภาษณ์ตามสื่อต่างๆ

โดยเปิดเผยผลการประชุมว่าที่ประชุมได้กำหนดกรอบหลักเกณฑ์การดำเนินการ รวมถึงแนวทางการแก้ไขข้อกฎหมายในการดำเนินการให้รถยนต์สวนบุคคลและรถจักรยานยนต์ส่วนบุคคล (ป้ายดำ) ดำหรือบริการแกร๊ป ให้สามารถข้ามาบริการเป็นรถสาธารณะผ่านแอพพิเคชั้นได้ถูกต้องตามกฎหมายได้ โดยต้องสรุปหลักเกณฑ์ให้แล้วเสร็จในสิ้นเดือนกันยายน 2562

โดยที่ไม่มีตัวแทนของรถจักรยานยนต์รับจ้างสารณะเข้าไปมีส่วนร่วมในการพิจารณา เรื่องดังกล่าวจะเห็นได้จากมีกลุ่มตัวแทนรถรับจ้างสาธาณะออกมาเรียกรองหรือคัดคันเรื่องดังกล่าวอยู่หลายกลุ่มที่ได้รับความเดือดร้อนในเรื่องเดี่ยวกันประกอบกับเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2562 ได้มีการประชุมที่กระทรวงคมนาคมโดยมี ฯพณฯ ท่านนายศักดิ์สยาม ชิดชอบรัฐมนตรีว่าการระทรวงคมนาคม เป็นประธานในที่ประชุม ได้มีการสั่งการให้กรมการขนส่งทางบกไป ดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 1 เดือนในเรื่องดังต่อไปนี้

1.เรื่องให้มีการแต่งตั้งคณะทำงานดำเนินการบังคับใช้กฎหมายกับบริษัทที่นำรถส่วนบุคคลมาให้บริการรับส่งผู้โดยสาร
ผ่านแอพพลิเคชั้น

2.เรื่องให้มีการจัดหาตัวแทนเขตพื้นที่ของกรมการขนส่งทางบกพื้นที่ละ 3 คน รวม 5 พื้นที่รวมเป็น 15 คนและตัวแทนที่จะมานั่งพิจารณาในกรมขนส่งทางบกอีกคนเพื่อมานั่งพิจารณในกาiมีสวนร่วมในเรื่องต่างที่เกี่ยวข้องกับรถมอเตอรีไชร์ รับจ้างสาธารณะ

3.เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม เลขรับเรื่อง 289 ข้าพเจ้าได้ร้องให้ท่านอธิบดีกรมขนส่งทางบกไปดำเนินการร้องทุกข์กล่าวโทษกับบริษัทแกร๊ปที่สนับสนุนให้สมาชิกนำรถผิดประเภทมาให้บริการับสงผู้โดยสาผ่านแอพพิเคชั่นตามที่ทางกรมการขนส่งทางบกได้รายงานการจับกุมปี 2562 ถึง 489 ตามรายงานและเอกสารที่ไห้ไว้ต่อหน้าท่านรัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมปรากฏว่าไม่ได้ตอบเอกสารหรือได้ไปดำเนินคดีแต่อย่างไรตามที่ท่านรัฐมนตรีได้พูดไว้ว่าเรามาเริ่มนับหนึ่งกันใหม่

อย่างไรก็ตามในเวลาต่อมา ผู้บริหารกระทรวงมอบหมายให้นายสุชาติ โชคชัยวัฒนากร ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงคมนาคม ลงมารับมอบเอกสารข้อเรียกร้องของผู้ประกอบการดังกล่าว